衡水市安平县工商局调解国际贸易纠纷获感谢

　　巴巴多斯商人从安平县某金属制品公司购买了一批镀锌和带刺铁丝，到货后发现严重锈蚀，随即到中国驻巴巴多斯使馆投诉。使馆将情况告知到衡水市工商局，市局领导随即做出调查批示。安平县工商局在接到批示后，立即召集主管局长、市场分局分局长、企管股股长进行专题研究，明确要求大家站在国家形象的高度进行缜密调查，妥善处理贸易纠纷，维护我国企业的良好形象，随即工商局的工作人员到安平县某金属制品公司进行调查取证。

　　安平县某金属制品公司称，巴巴多斯方客户按电镀锌丝样品达成了购买意向，对方并没有对电镀锌丝质量(表面含锌量)做具体要求，货物都是按照样品规格制作，发货后大概50多天才到对方港口，在海上这么多天，电镀锌产品不排除有锈蚀的可能。

　　巴巴多斯客户就生锈问题同安平县某金属制品公司进行过沟通协商，沟通过程中，应安平县某金属制品公司要求，巴巴多斯客户发来当地市场上销售的铁丝样品，经过检测，发现为“热镀锌铁丝”，而不是客户当时来安平工厂定制的“电镀锌”产品。

　　安平县工商局及时将调查报告反馈到中国驻巴巴多斯使馆，经过沟通，巴巴多斯客户认识到由于双方在产品质量要求方面的理解偏差造成了此次纠纷，他表示接受安平县工商局对此纠纷的调查和调解结果，并将继续与安平县某金属制品公司保持联系，希望能够建立长期、互信的贸易合作关系。